シヴァーズによれば,中国の一部の医師は,担当する人たちが健康ならば報酬をもらえるという。彼らが病気になれば,それは医師の責任なので,医師は報酬をもらえない。担当する人を健康にし,それを保つことが医師の目標なので,それが報酬を決めるのだ。
デンマークのあるスポーツジムは,会員が少なくとも週に1度来店すれば,会費が無料になるプログラムを実施している。だが1週間に1度も来店しなければ,その月の会費を全額納めなければならない。その心理効果は絶大だ。毎週通うことで,自信がつくし,ジムも好きになる。いつか忙しいときが来て,来店できない週が出てくる。そうすると会費を支払うが,そのときは自分しか責められない。行きもしないジムに会費を支払うというありがちな状況とは異なり,このジムの会員は脱会したいと思うよりも,もっとジムに通おうという気持ちを強くするのだ。
クリス・アンダーソン 高橋則明(訳) (2009). フリー:<無料>からお金を生み出す新戦略 日本放送出版協会 p.47
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