I'm Standing on the Shoulders of Giants.

読んだ本から個人的に惹かれた部分を抜き出します。心理学およびその周辺領域を中心としています。このBlogの主な目的は，自分の勉強と，出典情報付きの情報をネット上に残すことにあります。書誌情報が示されていますので，気になった一節が見つかったら，ぜひ出典元となった書籍をお読みください。

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　労働者派遣の事例を扱っていてよく感じるのは，派遣先の「ユーザー感覚」である。つまり，派遣先は，人間を受け入れて仕事をしてもらっているというのではなく，商品や機械を納入してもらってニーズを満たしている，という感覚を持つのである。この感覚は，派遣労働者が自らの思い通りにならないとき「不良品」「バグ」（瑕疵）といった感覚を持つことにつながる。だから「不良品」や「バグ」をなんとかしろ，と派遣元に文句を言うようになる。それは，不良品を与えられたときに正常な商品との交換を求めるように，思い通りになる派遣社員を派遣し直せという要求になっていく。思い通りにならない派遣社員を人間扱いしないのである。

笹山尚人　(2008).　人が壊れてゆく職場：自分を守るために何が必要か　光文社　pp.154