ブレイン・ストーミングは，時間の使い方としては非生産的だ。人は集団のなかにいるときよりも，自分独りの時のほうが新しいアイデアを思いつくものだ。心理学では，「集団による生産性の錯覚」と言われる。各種の調査結果を比較したところ，２２の調査のうち，集団のほうが生産性が低いとする調査が実に１８にのぼった。身に覚えがあると思うが，他人の仕事を信頼し過ぎて，「ただ乗り」する人が多過ぎるのだ。それでも意外なことに，集団での議論は高く評価されがちだ。個人で考えるよりも，集団でのブレイン・ストーミングのほうがより良い成果が生まれると答えた割合は８割にのぼる。
この認識の誤りの一因は，自己欺瞞にある。集団になると，たいてい自分以外の誰かが発言してくれる。このため重圧は感じない。目新しいことを言わなくても，自分を愚かだとは思わない。議論が続いているので，集団としての発見に携わっていると錯覚する。わたしが発見していなくても，ほかの誰かがしている。何か良いことが起きているのは間違いない。だからこそ，全員でこうやって集まっているのだ。チームの一員であること，それも勝利チームの一員であることに，人は居心地の良さを感じる。
タイラー・コーエン 高遠裕子（訳） (2009). インセンティブ：自分と世界をうまく動かす 日経ＢＰ社 pp.175-176
PR
