I'm Standing on the Shoulders of Giants.

読んだ本から個人的に惹かれた部分を抜き出します。心理学およびその周辺領域を中心としています。このBlogの主な目的は，自分の勉強と，出典情報付きの情報をネット上に残すことにあります。書誌情報が示されていますので，気になった一節が見つかったら，ぜひ出典元となった書籍をお読みください。

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　ところが実際は昔ながらのコールセンターを運営し，薄給の若者を大量に雇って，来る日も来る日も何千本もの電話をかけさせている。ハブスポットはこの部屋を内緒にしているわけじゃないが，大っぴらに語るわけでもない。愛すべき，魔法のような，１足す１を３にしてくれる場所——じゃないことはたしかだ。真実を言おう。IT企業の大半が，電話営業もしている。理由は単純，安いからだ。年商４００億ドルのソフトウェア企業，オラクルだって，何千人もの大学生を雇ってコールセンターに詰め込みだした。販売コストを下げるために。

ダン・ライオンズ　長澤あかね（訳）　(2017).　スタートアップ・バブル：愚かな投資家と幼稚な起業家　講談社　pp. 155