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I'm Standing on the Shoulders of Giants.

読んだ本から個人的に惹かれた部分を抜き出します。心理学およびその周辺領域を中心としています。 このBlogの主な目的は,自分の勉強と,出典情報付きの情報をネット上に残すことにあります。書誌情報が示されていますので,気になった一節が見つかったら,ぜひ出典元となった書籍をお読みください。

   

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優秀なリーダーとは

それも不思議はない。リーダーシップに詳しかったニューヨーク州立大学バッファロー校の故ジェームズ・メインドルは示唆に富む研究を重ね,業績から切り離された有能なリーダーの条件はないと結論した。明快なビジョン,すぐれたコミュニケーション能力,判断力など,優秀なリーダーの資質を私たちはよく知っているつもりでいるが,実際には,これらの資質に合致する行動は幅広い。好業績の企業の名を1つ挙げてくれれば,私はそのリーダーのいいところを見つけられる。明確なビジョン,コミュニケーション能力,判断力,誠実さを指摘すればいい。低迷している企業なら,リーダーの悪いところをいくらでも説明できる。これで思い起こされるのが,言論の自由と猥褻について争った1964年の裁判である。このとき最高裁判事のポッター・スチュアートはポルノの定義に困ったが,「見ればわかる」といったという。リーダーがすぐれているかどうかは業績のデータがないとわかりにくく,ポルノよりもずっと判断が難しそうだ。ポルノかポルノでないかなら,少なくともスチュアート判事が見ればわかるのだから。リーダーシップをテーマにしたビジネス書がこれだけ書かれても,業績が明確にわかる情報,はっきりいえば財務実績を手がかりにしないかぎり,たいていの人には見ただけですぐれたリーダーかどうかはわからない。そして,業績がすばらしいとわかれば,リーダーのみならず,企業文化や顧客志向や従業員の質も確信をもって評価できるのである。

フィル・ローゼンツワイグ 桃井緑美子(訳) (2008). なぜビジネス書は間違うのか:ハロー効果という妄想 日経BP社 pp.103-104
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