共感のコツは相談者と“同じ温度の風呂に入る”ことにあります。
恋愛で悩んでいるとか，借金のことで困っているとか，いろんな悩みがありますよね。
その時に，ついつい僕たちはその相談者と“同じ温度の風呂”に入らないんです。
その人が熱くて困っているとか，冷たくて困っていると言っても，自分は服着て標準の温度で快適に過ごしながら，つまり安全地帯から「こういうふうにすればいいよ」と忠告してしまう。
とくに男性はこれをやってしまいがちです。女の人が男性相手に相談をすると，ムダに疲れてしんどいというのをよく聞きます。
というのも，男性はすぐに答えを出そうとする。
僕と同じで，役に立とうとするあまり，その人に対していま自分が言える一番論理的で，行動可能で，こういうふうにすれば状況が改善されるのにといった指針を，手早く言おうとしすぎるんです。
結論だけじゃダメなんです。それよりもっと前の段階で，「相手と同じ温度の風呂に入る」これが必要です。
岡田斗司夫・FREEex (2012). オタクの息子に悩んでいます：朝日新聞「悩みのるつぼ」より 幻冬舎 pp.34-35
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